Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für personalisierte Produkte

(DEIN UNTERNEHMEN) | Stand: (MONAT / JAHR)

Hinweis zur Demoversion: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen ausschließlich als unverbindliche Mustervorlage. Vor der Veröffentlichung müssen sämtliche Angaben und Regelungen an das jeweilige Unternehmen angepasst und rechtlich geprüft werden.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für Verträge über den Verkauf, die Herstellung und die Lieferung von Produkten zwischen (DEIN UNTERNEHMEN), nachfolgend „Verkäufer“, und seinen Kunden.

Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich zustimmt.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist der Verkauf und gegebenenfalls die individuelle Herstellung von Produkten nach den im jeweiligen Angebot beschriebenen Eigenschaften.

Bei personalisierten Produkten erfolgt die Gestaltung beispielsweise durch hochgeladene Motive, Texte, Logos, Farben, Größen oder andere vom Kunden gewählte Eigenschaften.

Maßgeblich für die vereinbarte Beschaffenheit sind die Produktbeschreibung sowie die im Bestellprozess bestätigten Gestaltungsangaben.

3. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Der Kunde kann Produkte auswählen, gegebenenfalls individuell gestalten und in den Warenkorb legen.

Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine Angaben überprüfen und korrigieren.

Mit dem Betätigen des entsprechend gekennzeichneten Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung ausdrücklich annimmt oder die Annahme auf andere rechtlich zulässige Weise erklärt. Eine automatisch versendete Eingangsbestätigung stellt nicht zwangsläufig bereits die Annahme dar.

4. Personalisierte Produkte

Bei individuell gestalteten Produkten ist der Kunde dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Gestaltungsangaben richtig und vollständig sind.

Dies betrifft insbesondere Texte, Schreibweisen, Bilddateien, Logos und die ausgewählten Produktvarianten.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass er zur Verwendung der hochgeladenen Inhalte berechtigt ist und durch deren vertragsgemäße Nutzung keine Rechte Dritter verletzt werden.

Geringfügige Abweichungen zwischen der Bildschirmdarstellung und dem tatsächlichen Druckergebnis können technisch bedingt auftreten. Gesetzliche Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.

Für Fehler, die ausschließlich auf fehlerhafte oder unvollständige Kundenvorgaben zurückzuführen sind, gelten die gesetzlichen Regelungen.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der im jeweiligen Angebot genannten Lieferzeit.

Bei personalisierten Produkten kann zusätzlich eine Produktionszeit erforderlich sein. Die maßgeblichen Lieferinformationen werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bei unvorhergesehenen Lieferhindernissen informiert der Verkäufer den Kunden im Rahmen seiner gesetzlichen Pflichten. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben bestehen.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

Die Preise werden einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen, soweit Umsatzsteuer zu berechnen ist. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Fälligkeit der Zahlung richtet sich nach der gewählten Zahlungsart und den hierzu vereinbarten Bedingungen.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern kein gesetzlicher Ausschluss greift.

Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kann das Widerrufsrecht insbesondere bei Waren ausgeschlossen sein, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Ob diese Ausnahme auf ein konkretes Produkt zutrifft, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen. Nicht jede Auswahl von Farbe, Größe oder anderen Produktmerkmalen führt automatisch zu einem Ausschluss.

Soweit ein Widerrufsrecht besteht, gelten die gesetzlichen Bestimmungen und die gesonderte Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

Gesetzliche Rechte bei mangelhaften Produkten bleiben unabhängig davon bestehen.

8. Haftung und Mängelrechte

Für die Produkte gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit nicht wirksam etwas Abweichendes vereinbart wurde.

Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.

Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, soweit dies zur Durchführung und Abwicklung der Bestellung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Weitere Informationen über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung enthält die Datenschutzerklärung des Shops.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Regelungen über den Gerichtsstand.

Gegenüber Unternehmern kann ein Gerichtsstand nur im gesetzlich zulässigen Umfang vereinbart werden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, richtet sich die Rechtsfolge nach den gesetzlichen Vorschriften.

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